Povrat robe

Povrat robe i reklamacije prihvatamo ukoliko su opravdane, kao npr.

• ukoliko se desi da se narudžba ne slaže sa isporučenom robom,
• ukoliko je pogrešna veličina isporučena,
• ukoliko je pogrešan motiv odštampan,
• ukoliko postoji greška na štampi,
• ukoliko je proizvod oštečen.

Kvalitet štampe prvenstveno zavisi od grafičke pripreme koja se štampa, tako da ukoliko štampamo motiv koji ste vi poslali za kvalitet štampe ne možemo garantovati. Motiv koji šaljete treba da ima rezoluciju 300 dpi, kako bi dobili visoki kvalitet ispisa.

Ukoliko su zadovoljeni kriteriji za povrat, nudimo mogućnost da proizvod dostavimo ponovo (na naš trošak) ili da izvršimo povrat novca.